中廣核服三年深化改革行動措施及任務清單(2021-2022年)提出,要加快推動信息化、智能化等科技創新實現業務深度融合,對標先進企業,通過“大數據”、“物聯網”、“移動計算”等技術,大力推進物業、餐飲、交通等業務的智能化建設,以智能化帶動客戶滿意度提升,帶動經營效益改善,同時也為管理提供有效工具。
10月28日,中廣核服交通管理系統完成功能優化,并成功上線試運行。系統功能優化后,在用戶管理方面實現了與集團統一人員衛星庫對接,數據實時同步,支持與中廣核黃頁系統中的手機號及其綁定微信號授權自動登錄。用戶可通過微信小程序直接訪問系統,用戶體驗感和系統的功能、兼容性、安全性、便捷性及可拓展性得到了很大的提高。
中廣核員工可通過系統小程序查詢、預訂各基地的交通業務,進行滿意度評價、發布便民服務和失物招領等信息。駕駛員可在線進行出車、收車、安全檢查信息收集、車輛運行成本估算、車況檢查、車輛維修等業務數據處理,實現“費用誰產生、系統誰錄入”的統一管理。
交通管理系統的功能優化,是中廣核服推進數字化轉型的探索實踐,實現了交通業務在安全、技術、車輛調度、維保、檢查、監控等業務集約化管理,為面向中廣核各成員公司及其員工提供更優質的交通服務提供經營成本分析、趨勢分析等數據,為交通業務的管理提升和經營決策提供決策支撐,對促進公司交通管理業務健康發展,打造中廣核“移動的家”,助力中廣核服數字化轉型,推動高質量發展具有重要意義。
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